Q3-3-08後で不具合が出てきたらどうすればいいですか？

工事後のQ&A
リフォーム工事時のQ&A

Aお答えします

万一不具合を見つけた場合は、すぐに工事を依頼したリフォーム会社にご連絡いただき、対応を求めてください。現代では、スマートフォンのカメラで不具合箇所の写真を撮影しておくと、よりスムーズに状況を伝えることができます。

このようなトラブル発生時に「すぐに対応してくれる会社かどうか」は、非常に重要なポイントです。不具合やクレームへの対応スピードや誠実さは、会社によって大きな差が出ます。依頼先を決める際には、不具合発生時の連絡体制やアフターサービス、定期点検のシステムについて、担当者に事前によく確認しておくと良いでしょう。