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2-5契約のQ&A
- リフォーム検討時のQ&A
リフォーム検討の際に役立つ、契約に関するQ&Aを掲載しています。
是非、参考にしてください。
Q 契約に必要なものは何ですか？
リフォーム契約には、単なる口約束ではなく、しっかりとした書類の取り交わしが不可欠です。工事の規模に関わらず、以下の書類が揃っているか必ず確認しまし...
Q 「今契約してくれたらさらに安くする」と言われましたが、大丈夫でしょうか？
魅力的な提案に聞こえますが、その場での即決は危険です。 大幅な値引きができるということは、最初から相場より高い金額を提示していたか、無理に自社の利益...
Q 担当者との相性は重要ですか？
リフォームを成功させる上で、担当者との相性は非常に重要です。 リフォームは契約して終わりではなく、むしろそこからがスタートとなります。 「営業には伝...
Q 契約書ではなく「注文書」となっているのですが、違いはありますか？
「工事を依頼する」という法的な意思表示という意味では、契約書でも注文書でも違いはありません しかし、リフォームはゼロから形を作り上げていく複雑な作業...
Q 契約前の「工事申込」とはどのようなものですか？
「工事申込」とは、お客様がご納得いくまで、無料で何度でも理想のプランをとことん追求していただくための制度です。 当社のプラン、サービス、価格、理念...
Q あまり考えずに契約してしまったのですが、キャンセルはできますか？
契約後にお客様のご都合でキャンセル（解約）する場合、すでに材料の仕入れなどが進んでいると、その実費などを請求される可能性があります。 ただし、訪問...
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