0120-294-849
受付時間：9:00〜17:00 定休日：毎週火・水曜日
お悩みキーワードを入力して検索
Q1-2-03電話対応が良くない会社は避けたほうが無難でしょうか？
- 問い合わせのQ&A
- リフォーム計画時のQ&A
Aお答えします
はい、避けたほうが無難です。
サービスレベルの高さや社員教育の質は、初期の応対に如実に表れるからです。
「電話には3コール以内に出る」「もしお待たせしてしまったら一言添える」「最初に社名と名前をきちんと名乗る」といった基本すら徹底できていない会社には、スムーズな工事対応やきめ細やかなサポートを期待するのは難しいでしょう。
現代では電話だけでなく、LINEやメールでの「返信スピード」や「文面の丁寧さ」も、その会社のコミュニケーション能力を見極める重要な判断基準となります。
リフォームは契約して終わりではなく、工事中からアフターフォローまで長く付き合っていくことになります。
最初のコンタクトで「少し合わないな」「雑だな」と感じた直感は大切にし、無理に依頼せず別の会社を検討することをおすすめします。
その他のリフォーム計画時のQ&Aも是非ご覧ください。
こちらのページもどうぞ！
お問い合わせは無料フリーダイヤル
- サービスエリア福岡・北九州・久留米・大分・佐賀
問い合わせのQ&A
リフォーム計画時のQ&A
コンテンツ一覧
スタッフブログ
お電話でのご依頼・ご相談も受付中！
