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1-2問い合わせのQ&A
- リフォーム計画時のQ&A
リフォーム計画の際に役立つ、問い合わせに関するQ&Aを掲載しています。
是非、参考にしてください。
Q 問い合わせにはどんな方法がありますか？
最も有効なのは、実際に店舗へ足を運ぶ方法です。 電話やメールよりも、会社の雰囲気、スタッフの様子、デザインセンス、清潔感などを直接確認できるため、会...
Q 問い合わせをした後にしつこく営業されないか不安です・・・？
現在はインターネットの普及により「しつこい営業」は激減しています。 HP等で宣言している会社を選べばさらに安心です。 以前の住宅業界では「夜討ち朝駆け...
Q 電話対応が良くない会社は避けたほうが無難でしょうか？
はい、避けたほうが無難です。 サービスレベルの高さや社員教育の質は、初期の応対に如実に表れるからです。 「電話には3コール以内に出る」「もしお待たせし...
Q 何を聞いても、「現場を見てみないとわからない」と言われましたが・・・？
もちろんリフォームにおいては、正確な見積もりや施工可否を判断するために、最終的な現地調査は不可欠です。 しかし現在では、写真や動画をLINEで送ったり、...
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