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1-2問い合わせのQ&A

  • リフォーム計画時のQ&A

リフォーム計画の際に役立つ、問い合わせに関するQ&Aを掲載しています。
是非、参考にしてください。

Q1-2-01 問い合わせにはどんな方法がありますか?

リフォーム会社とコンタクトをとる方法には、「電話をする」「ホームページを見る(質問メールを送る)」「店舗・営業所に行く」などがあります。 どの方法が...

Q1-2-02 問い合わせをした後にしつこく営業されないか不安です・・・?

以前は住宅業界で盛んに行われていた「夜討ち朝駆け」のしつこい営業も、ずいぶん少なくなってきたようです。 これはインターネットの普及により、このような...

Q1-2-03 電話対応が良くない会社は避けたほうが無難でしょうか?

サービスレベルが高い会社かどうかが如実に表れるのが、電話応対です。 社員に対してきちんと教育している会社であれば、 「電話には3コール以内に出る」 「...

Q1-2-04 何を聞いても、「現場を見てみないとわからない」と言われましたが・・・?

何を質問・相談しても、「それは現場を見ないとわからない」の一点張りだとしたら、それは担当者がとにかく現場調査の約束を取り付けようとばかり思っている...


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